流程接口(包括部门接口)
\r\n服务介绍:
\r\n一代质量大师戴明创建了“链模型”,即过程流,如图所示:
\r\n\r\n 显然,链模型强调接口,输出端与下游接口,输入端与上游接口,本质是连接,这与互联网的本质是一致的。如:\r\n
\r\n流程接口
\r\n\r\n 其可见,一个过程的输出将成为下一过程的输入,过程的输出决定管理的接口,此原理可以扩展到供应链:供方——组织——顾客。\r\n
\r\n\r\n 同时,过程是一个闭环,有起点和终点,闭环上的任何一个切入点都可追溯到起点或终点。如下图是三个过程联动和闭环的实例:\r\n
\r\n过程齿轮图
\r\n在戴明博士的链模型基础上,可以扩展为:
\r\n这样,就构网络,如同捕鱼网那样。
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